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今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,也是实施“十四五”规划承上启下的关键之年,做好经济社会发展各项工作意义重大。为讲好开局勇争先的广西故事,人民网特别策划推出“广西铆足干劲拼经济”系列(云)访谈,敬请关注。
主持人:今天,我们采访到了广旅旅行社集团党委书记、董事长、总经理陈怡闻。请他结合公司实际工作情况,介绍“跑好第一棒”的工作部署以及主要举措。
陈怡闻:针对旅游市场的新变化,广旅旅行社集团积极调整思路,着眼于2023年旅游业务的恢复发展,全面提升企业经营业绩。
一是把握时机,加快重启出入境市场。近期,国家入出境旅游政策利好消息频出,广旅旅行社集团正在紧锣密鼓全面开展出入境游产品的资源整合和产品研发,寻找海外优秀供应商、采购海外优势资源、落实海外航线和包机等。我们拥有经验丰富的专业旅游人才队伍和健全完善的销售网络渠道,目前正加快制订全年营销计划,重点做好出境游业务市场布局,全力打造热门出境旅游目的地国家和地区拳头产品,全面提升出境游核心业务综合竞力。广旅旅行社集团将继续以消费者的需求为引领,从资源拓展整合、接待服务提升、出境签证咨询等方面全面升级服务链,为消费者提供更全面更贴心的服务。
二是借势借力,持续打响品牌知名度。广旅旅行社集团将进一步优化“广西人游广西套票”,做好重点节庆的产品设计及营销工作,针对北方客人候鸟式旅居,按照市场客群差异化精准投放旅游康养精品线路,持续拓展政府机关或企事业单位疗休养、党建活动、会务、研学等项目业务;持续打响“广西国旅”“广西中旅”“广西海外旅”“南宁中青旅”旅行服务品牌,打造出入境游、研学旅行、自由行、定制游等系列品牌。
三是激发活力,持续探索企业转型发展。目前,广旅旅行社集团正在加快推进数字化分销系统建设,今年一季度完成密集调研、充分论证和最终决策,将在今年上半年完成数字化分销系统全平台的开发、培训和上线。通过建设运营B2B2C数字化运营分销平台,实现产业链价值链整合,持续有效推进广旅旅行社集团电商及新媒体运营。推动大数据和平台共享开放,为业务员提供数据、技术和流程支持,进一步优化信息共享、业务流程和智能管理,广旅旅行社集团将以数字化转型为契机,撬动业务管理提质、业务效益全面提升。
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