全球动态:供应商管理体系培训_供应商管理体系
(相关资料图)
1、体系包括七个方面:质量(Quality)、成本(Cost)、交货(Delivery)、服务(Service)、技术 (Technology)、资产(Asset)、员工与流程(People and Process),合称QCDSTAP。
2、前三个指标各行各业通用,相对易于统计,属硬性指标,是供应商管理绩效的直接表现;后三个指标难于量化,是软性指标,但是是保证前三个指标的根本。
3、服务指标介于中间,是供应商增加价值的重要表现。
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